뉴스웍스=강석호 기자] 유통업계가 최근 음료·주류 등 소비재 제품의 외관을 바꾸는 리뉴얼 전략을 앞다퉈 도입하고 있다. 맛이나 성분에는 변화가 거의 없지만, 포장 디자인과 제품명을 바꾸는 방식으로 신제품 효과를 노리는 이른바 '치장 리뉴얼'이다.
30일 관련 업계에 따르면 하이트진로는 최근 자사 소주 제품인 '참이슬 후레쉬' 페트병의 외형을 리뉴얼했다. 하이트진로는 변화하는 소비자 트렌드를 반영한 디자인을 앞세워 병의 형태를 곡선으로 변경하고 대나무 잎을 형상화한 줄무늬를 넣었다. 코카-콜라사의 스포츠음료 '파워에이드'도 최근 브랜드 리뉴얼을 단행했다. 슬로건을 전면에 배치해 제품별 시그니처 컬러를 강조한 패키지로 새단장한 것이다.
하지만, 참이슬 후레쉬의 알코올 도수나 주질에는 변화가 없어 실질적 내용물은 이전과 동일하다. 마찬가지로 파워에이드의 제품별 맛과 기능성 및 성분 구성도 그대로 유지됐다.
이런 전략에 대한 소비자 반응은 엇갈렸다. 온라인 커뮤니티의 한 누리꾼은 "최근 패키지 디자인을 변경하는 리뉴얼 소식을 많이 접했지만, 결국 맛과 성분은 같은 것 아니냐"며 지적했다. 반면 "리뉴얼된 패키지가 과거 올드한 이미지를 벗어 새롭게 탄생한 것 같아 눈길이 간다"고 반박하는 글도 많았다.
서울시 강남구에서 편의점을 운영하는 A씨는 "패키지 리뉴얼 전후로 어떤 차이가 있냐는 단골 손님들의 질문이 심심치 않게 들어오고 있다"며 "한 손님은 바뀐 패키지 상품을 구매하려다가도 맛에는 차이가 없다고 답하면 다시 내려놓는 경우도 있다"고 말했다
업계는 이 같은 리뉴얼 전략이 반복 소비를 유도하는 동시에 브랜드 이미지 관리에 효과적이라는 입장이다. 시각적 자극을 통해 트렌드에 민감한 소비자들의 주목도를 높이고, 제품 수명을 늘릴 수 있다는 것이다. 특히 디자인 리뉴얼은 신제품 개발 대비 투자 비용이 적고 유통망 내 상품 교체도 간편해 브랜드 차원에서 선호도가 높다.
업계 한 관계자는 상품의 내용물은 바뀌지 않고 포장이나 디자인만 변경하는 이유를 두고 "디자인 리뉴얼은 소비자에게 익숙해진 브랜드 이미지를 새롭게 각인시킬 수 있다"며 "신상품을 개발하기 위해서는 수개월의 시간이 걸리는 반면 디자인 리뉴얼은 기존 제품에 대한 이미지를 환기시킬 수 있어 투자 비용이 적다"고 설명했다.
이어 "한국은 트렌드에 민감한 시장이기 때문에 소비자들의 제품에 대한 요구가 보다 빠르게 변한다"며 "시간과 돈을 투자해 완전히 새로운 제품이나 변형 제품을 출시했을 경우, 트렌드가 이미 바뀐 상황이면 투자대비 손해가 크다"고 덧붙였다.
한편, 리뉴얼 전략은 음료나 주류에 국한되지 않고 대형마트와 같은 주요 유통채널에서도 확인할 수 있다. 대형마트는 지속되는 불경기로 리뉴얼과 PB(자체브랜드) 상품에 집중하는 추세다. 통계청에 따르면, 지난해 국내 소매시장은 약 514조원 규모를 형성하면서 전년 대비 약 1% 성장에 그쳤다.
이경희 이마트 유통산업연구소 상무는 "대형마트의 매장 혁신은 지역 랜드마크 역할을 수행할 수 있는 방향으로 진행될 것"이라며 "라이프스타일 센터형 포맷과 그로서리 부문을 특화한 축소형 포맷의 두 가지 방향"이라고 설명했다. 이어 "고물가로 인해 실질가처분소득이 하방압력을 받으면서 소비자들은 비필수재 소비를 자제하고 있다"며 "이에 따라 식품과 생활필수품 중심의 구매패턴이 대형마트 실적에 반영되고 있다"고 덧붙였다.
출처 : 뉴스웍스(https://www.newsworks.co.kr)
조회 : 1,966
